在經(jīng)營過程中，他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思：
客戶帶著朋友來買設(shè)備，找一個朋友參謀，
再找一個同事給意見，又找老板給建議，
最后拿自己的錢，買了別人覺得好的產(chǎn)品。
這是經(jīng)?？吹降那闆r。
還有的客戶更奇葩：
買質(zhì)量好的嫌貴，便宜的怕質(zhì)量差；
大品牌的嫌沒優(yōu)惠，小品牌的又瞧不上；
個個都快趕上分析大師了。
接觸很多很多顧客后，他還發(fā)現(xiàn)：
男人兩大愛好：
拉良家婦女下水、勸風(fēng)塵女子從良；
女人兩大愛好：
和窮人總是在談錢、和富人談的全是感情；
不少客戶有這兩大愛好：
和高端產(chǎn)品總在談價格、和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量。
他也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實：
因為價格離去的客戶，還有可能會回來；
因為質(zhì)量離去的客戶，多半不會再回頭；
因為態(tài)度離去的客戶，永遠不可能會回來！
價格不合適可以再談，
質(zhì)量沒做好可以向上游提意見。
在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中，
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，
我們拼的不應(yīng)該是價格，
我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)。
干了這么長時間的東莞空壓機代理，他覺得：
有一種質(zhì)量叫“回頭客”，
有一種信譽叫“朋友介紹”，
有一種信任叫“我相信你”，
每個客戶都是最好的活廣告。
做生意，不欺騙、不坑人才會長久，
信任我們的，我們不會讓你失望，
不信任我們的，請給我們時間，
我們會慢慢讓你相信我們。
干了多年的東莞空壓機代理，想對顧客說的是：
市場病態(tài)，客戶要便宜、商家要利潤。
如果你在乎的是質(zhì)量，請尊重它的價格；
如果您想要的是便宜，請接受它的缺陷。
自己選的廉價之路，哭著也要走完，
物美價廉只是一種營銷手段。
從古到今都是一分價錢一分貨，
再美的言語也彌補不了品質(zhì)的缺陷，
用買白菜的錢永遠也買不到人參的品質(zhì)，
這是永恒不變的定律！
要想成為成功的東莞空壓機代理，你得做到以下幾點：
耐得住寂寞，禁得起風(fēng)浪；
聽得進建議，辨得清真?zhèn)危?br />
用得了賢才，斬得了小人
下得了決心，擔得起重任！
當然，要有一個足夠強大的后盾！
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